Bij de uitbraak van de coronacrisis vreesde CROW-KpVV dat de kennisproductie er onder zou leiden. Dat is meegevallen, schrijft programmadirecteur John Pommer in het voorwoord van het KpVV-jaarverslag 2020 dat op 1 april uitkwam.
Op 23 maart 2020 beloofde de 'Dag van het OV' een spetterend evenement te worden. En toen kwam de lockdown. De OV-managers besloten niet te gaan schuiven met het evenement maar de dag een jaar uit te stellen. En zo verliepen meer activiteiten anders dan gepland, vermeldt het jaarverslag. Voor cursussen en bijeenkomsten schakelden we om naar digitaal en met succes.