Zoeken

Resultaten onderzoek "OV-Klantenbarometer" 2005 - 2010

Publicatie details
Onderwerp Beschrijving
Auteur: Goudappel Coffeng/DTV Consultants
Bron: KpVV
Datum: 22 maart 2011
Type: Publicatie

Het KpVV voert jaarlijks het onderzoek ‘OV-Klantenbarometer’ uit. Dat is een landelijk onderzoek naar de mening van reizigers over het openbaar (stads- en streek)vervoer. Het laatste onderzoek is gehouden in de periode oktober – december 2010. De reizigers geven rapportcijfers aan verschillende aspecten die met hun reis te maken hebben. Deze aspecten lopen uiteen van de kans op een zitplaats tot een algemeen oordeel over de rit.


Meer informatie bij: Gerard van Kesteren, gerard.vankesteren@kpvv.nl of 06 5250 5556


Webtool OV-Klantenbarometer
De data van de OV-Klantenbarometer staan in onderstaande rapporten. Met de webtool OV-Klantenbarometer kunt u zelf gebieden vergelijken.

Rapportages te downloaden

- Landelijke cijfers 2010

Rapportages te downloaden per ov-autoriteit

  1. OV-Bureau Groningen Drenthe
  2. Provincie Drenthe
  3. Provincie Groningen
  4. Provincie Fryslân
  5. Provincie Overijssel
  6. Provincie Gelderland
  7. Provincie Flevoland
  8. Provincie Utrecht
  9. Provincie Noord-Brabant
  10. Provincie Limburg
  11. Provincie Noord-Holland
  12. Provincie Zuid-Holland
  13. Provincie Zeeland
  14. Samenwerkingsverband Regio Eindhoven (SRE)
  15. Stadsregio Rotterdam (SRR)
  16. Stadsgewest Haaglanden
  17. Stadsregio Amsterdam
  18. Bestuur Regio Utrecht (BRU)
  19. Regio Twente
  20. Stadsregio Arnhem Nijmegen

Rapportages te downloaden per vervoerder

  1. Arriva
  2. Aquabus
  3. Connexxion
  4. GVB
  5. GVU
  6. Hermes
  7. HTM
  8. Novio
  9. NS
  10. Qbuzz
  11. RET
  12. Syntus
  13. TCR
  14. Veolia